Бути поруч і чути: поліцейські Львівщини поглиблюють знання для кращої підтримки ветеранів

У Львові правоохоронці спільно з психологами та ветеранами обговорили, як важливо підтримувати воїнів після повернення з фронту, бути чутливими до їхніх емоційних станів і вибудовувати довірливе спілкування у громаді.

Працівники Львівського районного управління поліції №2 провели зустріч із працівниками-психологами Львівського центру надання послуг учасникам бойових дій — ветеранами російсько-української війни Андрієм Лібичем,  Вікторією Клушина, а також сестрою Свято-Покровського монастиря, професійним психологом і колишньою десантницею та розвідницею — сестрою Анисією Соколовою.

 Основною темою обговорення стали питання безпосереднього спілкування та соціальної підтримки ветеранів під час виконання службових завдань працівниками поліції в умовах сьогодення.

Під час зустрічі фахівці поділилися своїм досвідом роботи з ветеранами, розповіли про типові труднощі, з якими стикаються воїни після повернення до цивільного життя, і наголосили: найважливіше — чути, а не лише слухати. Навіть коротке спілкування з ветераном потребує тактовності та емоційної уважності. 

«Ветерани часто не говорять прямо про свої переживання, але гостро реагують на байдужість чи формальний підхід. Саме тому співпраця між поліцією, психологами та громадськими організаціями є ключем до створення безпечного, чуйного середовища, де кожен боєць відчуває — його досвід і гідність поважають» - зазначають лектори.

 «Для нас важливо, щоб кожен працівник поліції розумів: за спокоєм людини може ховатися біль, втома чи тривога. Одне слово підтримки або розуміння може змінити ситуацію і повернути довіру», — підкреслив заступник начальника Львівського районного управління №2 полковник поліції Іван Краєвський. 

Відділ комунікації поліції Львівської області